Algemene voorwaarden

Artikel 1 – Definities In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

Ondernemer: Shopperdam, gevestigd in Nederland.

Klant: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Shopperdam.

Overeenkomst: iedere afspraak tussen Shopperdam en klant met betrekking tot aankoop van producten via de webshop.

Artikel 2 – Toepasselijkheid Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Shopperdam en op elke tot stand gekomen overeenkomst tussen ondernemer en klant.

Artikel 3 – Het aanbod Alle aanbiedingen op de website zijn vrijblijvend. Shopperdam behoudt zich het recht voor om het aanbod te wijzigen of aan te passen. Kennelijke fouten of vergissingen binden Shopperdam niet.

Artikel 4 – De overeenkomst. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant een bestelling plaatst en deze door Shopperdam is bevestigd. Shopperdam behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren bij twijfel of misbruik.

Artikel 5 – Prijzen en betalingen Alle prijzen zijn inclusief btw en exclusief eventuele verzendkosten, tenzij anders vermeld. Betaling dient direct te geschieden via de aangeboden betaalmethoden op de webshop.

Artikel 6 – Levering en uitvoering Shopperdam streeft ernaar bestellingen zo snel mogelijk te leveren. De vermelde levertijden zijn indicatief en geven de klant geen recht op schadevergoeding bij overschrijding. Levering vindt plaats op het door de klant opgegeven adres.

Artikel 7 – Herroepingsrecht (Retourneren) De klant heeft het recht om de bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Na annulering heeft de klant nogmaals 14 dagen om het product retour te sturen. Het product dient ongebruikt en in originele staat en verpakking te worden geretourneerd. De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij anders vermeld.

Artikel 8 – Terugbetaling Na ontvangst en goedkeuring van de retourzending zal het aankoopbedrag binnen 14 dagen worden terugbetaald via dezelfde betaalmethode.

Artikel 9 – Garantie en klachten Shopperdam staat ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst en de redelijke eisen van deugdelijkheid. Klachten dienen binnen een redelijke termijn na ontdekking gemeld te worden via de klantenservice.

Artikel 10 – Aansprakelijkheid Shopperdam is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door verkeerd gebruik van producten. De aansprakelijkheid van Shopperdam is beperkt tot het bedrag van de aankoop van het betreffende product.

Artikel 11 – Overmacht Shopperdam is niet gehouden tot het nakomen van verplichtingen indien dit wordt verhinderd door overmacht, zoals storingen, vertragingen bij leveranciers of transportproblemen.

Artikel 12 – Intellectueel eigen dom Alle inhoud op de website, waaronder teksten, afbeeldingen en logo’s, zijn eigendom van Shopperdam en mogen niet zonder toestemming worden gebruikt.

Artikel 13 – Toepasselijk recht Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

Artikel 14 – Contact gegevens Shopperdam E-mail: info@shopperdam.nl Adres: Van Salm Salmstraat, Loon op Zand